Siparişleriniz paket yapılırken , siparişinizin video kayıt alınarak PTT kargo poşeti seri no kayıt edilerek sigortalı olarak adresinize teslim edilmektedir. 

Siparişiniz PTT kargo firmasından size teslim edilene kadar Ziynetgold sorumluluğu ve güvencesi altındadır.

Sigorta kapsam koşulu açısından kurye paketi teslim ederken, poşetin hasar alıp almadığını mutlaka kontrol ediniz. Kargo güvenlik poşeti hasarlı ise müşteri hizmetleri ile irtibata geçip, tutanak tutturun ve kargoyu teslim almayınız.

Kargo bedeli sipariş ettiğiniz ürün kategorisine göre değişiklik göstermekte olup, sipariş esnasında ürün değerine göre otomatik olarak hesaplanacaktır. Kargo bedelinin alınıp alınmadığı veya ne kadar alındığına dair bilgi ayrı olarak size gösterilecektir.